Bedrohung für den Channel
Die Analysten von Gartner sehen im zunehmenden Erfolg von Software as a Service (SaaS) eine große Gefahr für das Geschäftsmodell der Systemhäuser.
Software zur Miete, neudeutsch as a Service, macht den Herstellern den Mund nach mehr Direktgeschäft wässrig. Ben Pring, Research Vice President bei Gartner, warnt: »SaaS ist nicht positiv für den Channel«. Die Mietsoftware nehme den Druck von Kunden, mit denen viele Systemhäuser gute Geschäfte gemacht haben. Dem Analysten zufolge gebe es zwar auch Chancen, Geld zu verdienen, aber um diese zu nutzen, müssten die Implementierungspartner ihr Geschäftmodell grundsätzlich ändern. Die Hersteller, die Software as a Service zunehmend forcieren, sehen die Systemhäuser zunehmend als entbehrlich an: »Wir brauchen keine Vertriebspartner«, war die einhellige Aussage von SaaS-Spezialisten wie Citrix Online oder Projectplace auf der Münchner Messe Systems.
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