CA verbessert Kundensupport. Computer Associates stellt mit Support-Connect einen neuen Kundenservice vor.
Über die Seite http: //supportconnect.ca.com können CA-Kunden kostenlos Produkte, Upgrades und Lizenzschlüssel herunterladen sowie auf eine Vielzahl technischer Informationen zugreifen. Support-Connect soll schrittweise die bisherigen Portale support.ca.com und eSupport einschließlich StarTCC ablösen. Heutige eSupport-Benutzer können ihre Registrierung zu Support-Connect konvertieren, ohne ihre Einstellungen zu verlieren.