Die Spezialisierung auf VoiP-Lösungen hat dem Systemhaus und T-Systems-Partner GES aus Ingelfingen nicht geschadet. »Die Anzahl unserer IP-Telefonie-Projekte hat sich deutlich erhöht«, berichtet Erik Thiele, Geschäftsführer der GES. Die Deutsche Telekom biete eine flächendeckende Infrastruktur für integrierte Sprach-/Datenflüsse einschließlich aller begleitenden Dienstleistungen. GES stelle in den lokalen Kundennetzen eine Mehrwert-Kommunikation auf die Beine, die über die IPTelefonie hinaus Sprach-/Daten-integrierte Anwendungen auf Basis von CTI (Computer Telephony Integration) einschließe. Weil Sprach-/Daten-integrierte Anwendungen höhere Verarbeitungsansprüche nach sich ziehen, ist das Systemhaus mit Unterstützung durch T-Systems auch mit der Etablierung von Sicherheits-, Verfügbarkeits- und QoS (Quality-of-Service-) Techniken in den Kundennetzen gut im Geschäft. Die gemeinsame Strategie hat sich für beide Seiten kräftig ausgezahlt. Jetzt geht GES, das sein Fachpersonal seit 2002 um 40 Prozent ausgebaut hat, den bayerischen Süden an. »In Nürnberg haben wir gerade eine neue Niederlassung eröffnet«, so Thiele. Er gibt sich optimistisch: »Der Name unseres großen Partners war schon im Südwesten, wo wir über langjährige Kundenkontakte verfügen, in vielen Projekten ein Türöffner«.

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