Event-Erfahrungen nutzen

Die Lösung „Entrance Flow Management“ von Sharp NEC Display Solutions ist nicht die einzige Lösung auf dem Markt. So hat Philips Professional Displays ebenfalls auf die neuen Anforderungen im Zuge der Corona-Pandemie reagiert. Die Stand-alone-Lösung „People Count“ ist mit einer Sicherheitskamera versehen; diese zählt die Personen, die den Eingang passieren. Dabei ist die Kamera in ein Ampelsystem integriert und es wird jeweils angezeigt, ob das Betreten zulässig ist oder nicht.

Auch Dimedis beschäftigt sich seit längerem mit solchen Aspekten; das Kölner Software-Unternehmen sammelte seine Erfahrung im Einlass- und Besuchermanagement bereits durch Großveranstaltungen, Messen und Events. Mit dem Produkt „ViCo“ (Visitor Control) lassen sich laut dem Anbieter im stationären Handel Besucherströme steuern. Damit die Wartenden eine Vorstellung haben, wann sie eingelassen werden, wird die voraussichtliche Wartezeit angegeben. So berechnet die Lösung aus den Zu- und Austritten die durchschnittliche Wartezeit und gibt diese Information weiter. Ist der Eintritt erlaubt, springt die Anzeige von Rot auf Grün. Da sich je nach Inzidenz die Anzahl der im Ladengeschäft erlaubten Kunden ändert, kann der Händler die Zahl der zulässigen Besucher über eine Anwendung einstellen.
Ist der Nach-Pandemie-Zeit werden entsprechende Lösungen jedoch nicht überflüssig. Dann können sie dazu beitragen, dem Händler interessante Erkenntnisse zu liefern. Beispielsweise lässt sich „das Kundenaufkommen in bestimmten Bereichen des Geschäfts analysieren“, wie Karsten erläutert. Doch bis die Pandemie überwunden ist, heißt es: Am Eingang zählen, am Ausgang zahlen. 

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