Dokumentenmanagement auf dem Prüfstand (Fortsetzung)

Chefsache ­Dokumentenmanagement
In vielen Unternehmen sind so bei der Anschaffung neuer Hardware die Folgekosten in den Fokus der Chefetage gerückt. Gerade bei kleinen Betrieben verantwortet der Geschäftsführer die Outputgeräteflotte. In größeren mittelständische Unternehmen und Konzernen übernimmt den Einkauf, die Wartung und die Kostenkontrolle des Outputfuhrparks hingegen zumeist der IT-Manager (siehe Grafik Seite 41 unten).
IT-Entscheider und Management schlagen sich also mit Kaufentscheidungen herum. Sie versuchen die Outputprozesse zu rationalisieren und die Dokumentenausgabe effizienter und produktiver zu gestalten. Dafür erfassen rund drei Viertel der Unternehmen die Anschaffungspreise der Geräte sowie die Kosten für Verbrauchsmaterialien und Support. Erschreckend dabei ist aber: 62 Prozent der Unternehmen in Deutschland besitzen gar keine Dokumentenmanagement-Strategie, so ein Ergebnis der Umfrage (siehe Grafik Seite 41 oben).