Qualität: Gut; Marketing: Verbesserungswürdig

Das Ergebnis: Zehn Prozent der deutschen Händler gaben FSC als einen ihrer beiden Hauptlieferanten an. Und auch die Noten stimmen: Mit der Gesamtnote von 2,19 schafft Fujitsu-Siemens souverän die Auszeichnung »Certified Vendor 2008«. Gute Reseller-Noten gab es für den technischen Support (2,11), die Qualität der Produkte (1,89) und das Image beim Endkunden (1,89). Nachholbedarf gibt es noch in punkto Marketing-Unterstützung. Diese Leistung bewerteten die befragten Händler nur mit der Note 2,63.

Insgesamt schafften 22 IT-Hersteller die Auszeichnung »Certified« oder »Excellent« Vendor. Einige Unternehmen fielen durch, weil die Note schlechter als 2,5 war, andere weil sie von einer zu geringen Zahl von Händlern als Hauptlieferant genannt wurden. In der nächsten Ausgabe der Computer Reseller News stellen wir Ihnen einen weiteren Gewinner vor.

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