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IT muss helfen, die Veränderungen zu steuern

Gartner: Spagat zwischen Kostenreduktion und Investition bei CEOs

29. März 2010, 12:05 Uhr | Werner Veith

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

IT muss helfen, die Vorgänge zu steuern

Thema Nr. 2: Vertrauen wieder herstellen. Unternehmen sind erst am Anfang, wenn des darum geht, verlorenes Vertrauen wieder herzustellen. Gartner erwartet, dass dies den meisten in 2010 und 2011 gelingt. Die Unternehmen sollten daher in Möglichkeiten und Technologien investieren, mit denen sie mehr Transparenz über ihre internen Vorgänge bekommen. Dabei geht es um solche, die sich für vertrauensbildende Maßnahmen eignen.

Thema Nr. 3: Den Wechsel auf Wachstum vorbereiten. Für CEOs gilt es dabei, einen Spagat zu vollbringen. Sie müssen wieder investieren, um Geschäft aufzubauen. Auf der anderen Seite gilt es, auf eine mögliche Rezession in der nächsten 36 Monaten vorbereitet zu sein. Gartner empfiehlt den CIOs, ihre Organisation so aufzuteilen, dass sich ein Team mit der Kostenreduzierung beschäftigt. Ein anderes hat die Zukunft im Blick.

Thema Nr. 4: Weitere Regulierungen zu erwarten. Die Bankenkrise in 2007 und 2008 hat massive Auswirkungen gehabt. Als ein Ergebnis geht Gartner davon aus, dass es zahlreiche staatliche Vorgaben in den nächsten zwei Jahren geben wird. CIOs sollten diesen Bereich bewusst im Auge behalten.

Thema Nr. 5: Die Auswirkungen der Rezession verstehen. Es geht um die Veränderungen, die durch die Rezession kommen werden. Um die notwendigen Umstrukturierungen zu erreichen, wird IT in den Augen von Gartner eine wichtige Rolle spielen: Sie muss die notwendigen Informationen liefern, um die Vorgänge zu steuern. IT-Investitionen sollen Einsichten in die Absichten der Anwender liefern, die Auswirkungen auf Geschäftsbedingungen vorhersagen und zu Strategien für einen Erfolg führen.