Guter Ruf in der Branche

Weitgehend zufrieden sind die Reseller mit der allgemeinen Zusammenarbeit mit den Distis. Vor allem die Hilfsbereitschaft und Reaktionszeit sowie die allgemeine Kommunikation werden sehr positiv bewertet. Gute Noten bescheinigen die befragten Fachhandelspartner den Netzwerk-VADs auch, wenn es um den Ruf in der Branche geht. Bei allen drei Distributoren fühlen sich die Händler ernst genommen und als Kunde gut aufgehoben.

Wenn es darum geht, die Produkte der großen Netzwerkhersteller in den Handel zu bringen, spielen allerdings nicht nur die Netzwerk-VADs eine Rolle. Auch die großen Broadliner sind für den Handel eine wichtige Bezugsquelle von Netzwerkkomponenten. Auf die Frage, bei welchen Distributoren die Händler Netzwerkprodukte hauptsächlich einkaufen, landeten bei den »CRN-Channeltracks« die Großen der Branche auf den vorderen Plätzen. 41,1 Prozent der Befragten gaben an, Netzwerk-Equipment hauptsächlich bei Ingram Micro einzukaufen, 20,9 Prozent beziehen Networking-Produkte vor allem bei Actebis Peacock und 15 Prozent bei Tech Data. Auf Platz vier landete COS, auf Platz fünf Allnet.