HP renoviert Partnerprogramm für Druckerhändler

Reseller als Generalunternehmer

Das Smart-Printing-Services-Konzept bietet eine speziell für Kopierer- und Bürofachhändler interessante Variante an. Dabei agiert der Händler als Generalunternehmer und einziger Vertragspartner des Kunden, greift aber auf Teile der HP-Infrastruktur für Service- und Verbrauchsmateriallieferungen zurück. Er kann mit entsprechender Zertifizierung den Service selbst erbringen, sichert sich aber gleichzeitig über HP im Hintergrund ab. Die Vorteile für Partner sollen vor allem in der Chance, Komplettservice-Verträge ohne eigenes Risiko – oder im Rahmen der Generalunternehmer-Variante mit minimiertem Risiko – abschließen zu können, liegen.

Office-Spezialisten, die ihren Kunden eigene Konzepte anbieten, können mit dem weiteren Modul »Channel-led« Hardware, Supplies und Care Packs in ihre Modelle einbinden. Doch auch Reseller, die nicht in die IPSS-Riege aufgenommen werden, sollen nicht grundsätzlich vom Smart-Printing-Service ausgesperrt werden: Zusammen mit dem Distributionspartner Actebis Peacock können diese Händler ihren Kunden das Pay-per-Use-Modell anbieten.

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