Ausbau des Service- und Trainings-Bereichs
Infinigate mit neuem Service-Veranwortlichen
Josef Gillhuber ergänzt als neuer Manager Services das Team des VADs Infinigate in Oberhaching. In dieser Funktion zeichnet er für Dienstleistungsangebot des Security-Distributors verantwortlich.
Josef Gillhuber soll die Geschäftsleitung bei der Weiterentwicklung des Service- und Trainingskonzeptes unterstützen. Insbesondere gehe es darum, detaillierte Serviceangebote zu erstellen und spezielle auf die Kunden abgestimmte Lösungen zu entwickeln. Eines seiner ersten Projekte sei die Schaffung eines neuen Grundlagen Trainings zum Thema IT-Security, dass den Resellern einen grundlegenden und umfassenden Überblick zu den unterschiedlichen Bereichen vermitteln soll. Im Rahmen dessen könnten Projekte identifiziert und die Partner nachhaltig beim Ausbau neuer Bereiche unterstützt werden.
Auch ein umfassendes Angebot an technischen Services soll die Partner befähigen, die richtige Auswahl an Lösungen zu treffen und das notwendige Fachwissen zu erlangen, damit die Erwartungen der Endkunden jederzeit erfüllt werden können. Besonders auf die Weiterentwicklung des autorisierten Trainingscenters, der Anwendung neuer Medien (Virtual Classrooms) und den webbasierten Schulungen werde man dabei besonderen Wert legen.
Josef Gillhuber hatte bei Safenet/Alladin zuletzt die Verantwortung für den kompletten Presales Service-Bereich in EMEA. »Infinigate ist ein starker Distributor im Security-Umfeld von dessen Mehrwerten, Flexibilität und Unternehmensstrategie die Partner maßgeblich profitieren. Jetzt gilt es, das Service- und Trainingsangebot des Unternehmens durch gezielte und integrierte Maßnahmen aktiv im Markt zu positionieren und die Partner dahingehend zu beraten und unterstützen«, sagt der neue Service-Chef.
»Wir sind auch 2010 stärker als der Markt gewachsen, jetzt ist die Zeit gekommen, um auch den Service-Bereich deutlich auszubauen. Mit Josef Gillhuber gewinnen wir einen ausgezeichneten Experten, der diese Entwicklung erfolgreich unterstützen wird", erklärt Andreas Bechtold, Country Manager der Infinigate Deutschland AG.
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