Vor einem Jahr hatte die ITK-Group ihr Partnergeschäft an den Wettbewerber Synaxon übertragen. Nun will sich die Zentrale der Systemhaus-Kooperation wieder stärker einbringen und setzt dabei auf die Themen Voice over IP und Mittelstand.
Auch wenn Outsourcing weiterhin ein Trendthema bleibt: Dass eine Verbundgruppe ihr Partnergeschäft an einen Wettbewerber übergibt und sich selbst auf den Vertrieb konzentriert, ist nicht alltäglich. Doch genau das geschah im März 2009, als die ITK-Group ihr unter dem Namen ITK-Community geführtes Kooperationsgeschäft an die Bielefelder Synaxon AG übertrug. »Der Schritt war richtig und hat für unsere Partner einen echten Mehrwert geschaffen«, erklärt ITK-Group Geschäftsführer Björn Stange im Gespräch mit Computer Reseller News.
Ein Jahr nach dem Start der Zusammenarbeit mit Synaxon will sich die ITK-Group nun jedoch wieder stärker in das Kooperationsgeschehen einbringen: »Es ist natürlich, dass es in einer solchen Partnerschaft auch einmal Reibungspunkte gibt, schließlich hat die ITK-Group eine andere Kultur und andere Schwerpunkte als Synaxon»«, so Stange. Ein erstes Beispiel für das verstärkte Engagement sei die zu Jahresanfang gestartete All-in-one-Lösung »ITK Voice Solution«. »Die Lösung bietet den Partnern sehr attraktive Konditionen und eine hohe Hardwaremarge«, erklärt Stange. Denn während im IT-Bereich die reinen Kistenschieber schon lange passé seien, ließe sich im TK-Geschäft mit Hardware-Umsätzen noch gutes Geld verdienen.