Klicktel auch für HiPath-Anwender. Der Dorstener Auskunftsdienstleister Klicktel ist Partner beim Siemens HiPath Ready Partnerprogramm. »klickServer« und »klickInvers« kommen deshalb demnächst auch für Siemens HiPath-Nutzer auf den Markt.

Klicktel auch für HiPath-Anwender

Der »klickServer« für professionelles Adress-Management wird Anwendern der CTI Software im Bereich Einzelplatz, KMU und Großunternehmen zur Verfügung stehen. Mit dem Server können Daten aktualisiert und ergänzt werden.

Voraussichtlich ab dem vierten Quartal wird »klickInvers« mit HiPath Applikationen einsetzbar sein. Die Lösung ermöglicht die so genannte Rückwärtssuche, wodurch über die Telefonnummer auch Namen und Adresse des Teilnehmers aufgefunden werden können. In der Vergangenheit führten Datenschutzgründe dazu, dass diese Funktion verboten wurde. Dem begegnete der Gesetzgeber jetzt mit einer Klausel, die dem Kunden eine Widerspruchsmöglichkeit garantiert.

Die »klickInvers« Einzelplatz- und Netzwerk-/Intranetversionen können jetzt schon vorbestellt werden. Weitere Informationen über den »klickServer« gibt es ebenfalls bei Klicktel.