Neben dem Umbau seiner Shops weitet Freenet auch die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel aus. Seit Anfang des Jahres vertreibt der Anbieter seine Produkte neben den bestehenden 2.500 Fachhandelspartnern auch über die Kooperation Electronic Partner (EP). Ein entsprechender Kooperationsvertrag wurde im September letzten Jahres unterzeichnet. »EP passt gut in unsere Strategie, hochwertigen Service am Point of Sale zu geben«, sagt der Leiter des Handelsvertriebs Jens Gerhardt. Von der Kooperation erwarte man sich deutlich mehr, als von der kürzlich beendeten Zusammenarbeit mit der Media Saturn Holding.
Für den einzelnen Fachhändler erwartet Gerhardt allerdings ein schwieriges Jahr. »Ich glaube, dass 2008 für manchen Fachhandelspartner das Jahr der Entscheidung wird«, sagt er. Statt auf die Akquise neuer Partner möchte Freenet deswegen künftig auf eine intensivere Betreuung seiner bestehenden Händler setzen. Ziel dabei ist, die Partner so zu schulen, dass sie nach jedem Beratungsgespräch auch die Abschlussfrage stellen. »Wir haben gemessen, dass es an diesem Schritt hapert«, so Gerhardt.
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