Online-Datenbank von Algol
Der Kölner Projektdistributor Algol stellt dem Handel umfangreiche Wissensdatenbanken zu seinen Herstellerpartnern zur Verfügung. Die Informationen sind im Online-Portal frei zugänglich.
Für viele Fachhändler wird es immer schwieriger, im ITK-Markt den Überblick zu behalten und dem Kunden stets die optimale Lösung anzubieten. Algol Europe will den Fachhandelspartnern hierbei noch stärker unter die Arme greifen und bietet deshalb ab jetzt auf der Webseite umfangreiche Infos über wichtige Hersteller aus den Bereichen Netzwerke, Telekommunikation und Security.
Mit einem Klick auf ein Hersteller-Logo auf der Startseite landen die Händler auf einer Übersichtsseite, die unter anderem den Punkt »Knowledgebase« beinhaltet. Darunter stellt Algol Informations-, Marketing- und Vertriebsmaterialien wie ausführliche Produktübersichten, Broschüren, Datenblätter und Whitepaper zur Verfügung. Außerdem finden die Reseller dort Kompatibilitätslisten, wichtige Anleitungen und Informationen zur RMA-Abwicklung. Auch Hintergrundinformationen zu den Herstellerpartnern selbst sind in den Wissensdatenbanken vorhanden. Damit richtet sich die Knowledgebase nicht nur an die technischen Ansprechpartner beim Reseller, auch für Mitarbeiter im Einkauf, Vertrieb und Marketing sind zahlreiche, aktuelle Informationen vorhanden.