»Interessante« Marge

Voraussetzung für die Teilnahme am »E-Partner«-Programm ist laut Hilger, dass der Händler die Ware nach UVP verkaufen sollte und dass er keine kompatiblen Consumables im Portfolio hat. Bei der Frage nach den Konditionen hält sich der Epson-Manager bedeckt, die Marge sei jedoch »interessant «. Befürchtungen seitens der Händler, was die Sicherheit der Kundendaten betrifft, versucht Hilger zu entkräften: »Diese Bedenken sind völlig unbegründet. Im Rahmen der Vertragserfüllung können wir die Daten zwar einsehen, wir verpflichten uns aber vertraglich, sie nicht für eigene oder andere Zwecke zu verwenden. Die Kundendaten gehören dem Händler. Epson vertreibt seine Produkte über den Handel. Daher ist es für uns absolut nicht von Interesse, Endkunden direkt anzugehen.«