Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW
Saturn unterbietet sich selbst
Wer im Ebay-Shop von Saturn bestellt, zahlt oft weniger als im hauseigenen Online-Shop. Das fand die Verbraucherzentrale NRW in einer Stichprobe heraus.
Saturn preist seinen Ebay-Auftritt als »Outlet« für Ausstellungsstücke und Restgeräte an, die Verbraucherzentrale NRW ihn dagegen als »Neuware-Paradies für Schnäppchenjäger«. Denn laut einer Stichprobe der Verbraucherschützer unterbietet der eigene Ebay-Auftritt oftmals die Preise im normalen Saturn Online-Shop. Beim Check ließen sich in der Spitze 250 Euro im Vergleich zum Mutter-Shop sparen.
Was bei anderen Filialketten wie Aldi oder Lidl mit einer starken Zentrale undenkbar wäre, funktioniert bei Saturn. Rund 120 rechtlich unabhängige Märkte bieten laut den Verbraucherschützern unter dem Titel »Saturn Outlet« oftmals vier von fünf Produkten als »neu« an. Bei den für die Neuprodukte ausgerufenen Kampfpreisen hat auch die Konzern-Mutter mit ihren Angeboten oft das Nachsehen, wie die Verbraucherzentrale in ihrer Stichprobe herausfand.
So bieten gleich vier märkte via Ebay das »Alcatel Pop C7« in Schwarz billiger an, als saturn.de. Drei verkaufte »neue« Modelle sind um bis zu 14 Prozent billiger: 104 Euro (Nürnberg) statt 121 Euro (saturn.de).
Insgesamt konnten die Tester laut eigenen Angaben ohne Mühe 30 Produkten aus verschiedenen Kategorien finden, bei denen Märkte leicht den Hauspreis unterboten. Das beste Schnäppchen war dabei ein Kaffeeauatomat von Melitta, der satte 250 Euro billiger als bei saturn.de war. Im Schnitt konnten rund 30 Euro pro Artikel eingespart werden.
Nicht nur bei den Artikelpreisen selbst ergaben sich dabei Einsparpotentiale, oftmals waren es auch günstigere Versandkosten. Während der Saturn eigene Online-Shop bei Fernsehern oft 35 Euro für die Zustellung berichtet, ist dieser bei den auf Ebay vertretenden Märkten oftmals gratis.
Die Verbraucherschütze konnten auf Ebay sogar einige Neugeräte entdecken, die im offiziellen Saturn-Shop nicht zu finden waren. Zudem reagierten viele Märkte schnell auf E-Mail-Anfragen und stellten angefragte TV-Geräte umgehend »neu« in ihr Ebay-Sortiment ein.
Lesen Sie mehr zum Thema
