Der Festplattenhersteller Seagate warnt vor Firmware-Problemen bei »Barracuda« 7200.11-Festplatten und verwandten Laufwerk-Familien, die auf dieser Produkt-Plattform aufsetzen, und bis Dezember 2008 hergestellt wurden.
Seagate hat massive Probleme mit seinen »Barracuda«-Hard-Drives. Betroffen sind »Barracuda« 7200.11-Festplatten sowie verwandte Laufwerk-Familien, die auf dieser Produkt-Plattform aufsetzen, und bis Dezember 2008 hergestellt wurden. Unter bestimmten Umständen kann der Anwender nicht mehr auf die Daten zugreifen, während das System hochgefahren wird. Für betroffene Produkte bietet Seagate ein kostenloses Firmware-Upgrade an. Welche Produkte betroffen sind, steht auf der Seagate-Support-Webseite unter:
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
Seagate zufolge soll das Problem keinen Datenverlust verursachen. Die Daten bleiben auf der Festplatte erhalten. Falls kein Zugriff mehr auf die Dateien möglich ist, bietet Seagate einen kostenlosen Recovery-Service an. Aktuellen Nutzerberichten zufolge scheint das Firmware-Update von Seagate die Probleme jedoch nicht wirklich zu beheben.
Vor allem bei den 500-GByte-Modellen des Typs Barracuda 7200.11 (ST3500320AS) sei es beim Updaten zu Problemen gekommen. Bei den Modellen mit 750 GByte und 1 TByte Speicherplatz sollen die Aktualisierungen dagegen erfolgreich verlaufen sein. Seagate hat das Update daraufhin vorübergehend wieder von den Servern entfernt.
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