Zendesk-Studie
Auf der Suche nach dem außergewöhnlichem Kundenerlebnis
Die Art und Weise, wie Menschen zusammenarbeiten und sich vernetzen, hat sich 2020 grundlegend verändert. Das Thema Kundenerlebnis hat dabei mit Blick auf den Geschäftserfolg noch mehr an Bedeutung gewonnen. So das Ergebnis des Customer Experience…