Den Gartner-Analysten zufolge werden sich die IT-Ausgaben im öffentlichen Sektor weltweit in den Jahren 2012 und 2013 leicht rückläufig sein, getrieben vor allem von Sparmaßnahmen in der Eurozone. Während die Notwendigkeit von Kürzungen der öffentlichen Ausgaben seit Beginn der Schuldenkrise in Europa bereits viel diskutiert wurde, ist der Einfluss der öffentlichen Budgetkürzungen erst jetzt auch bei den IT-Ausgaben spüren.
Im SMB-Markt, der rund ein Viertel der weltweiten IT-Ausgaben auf sich vereint, geht Gartner für 2012 von Ausgaben in Höhe von 874 Milliarden Dollar aus. Bis 2016 erwartet das Marktforschungsunternehmen ein Volumen von einer Billion Dollar. In den kommenden fünf Jahren werden die Ausgaben der mittelständischen Unternehmen nach der Gartner-Prognose deutlich schneller wachsen als in anderen Bereichen. Wachstumstreiber sind vor allem die Ausgaben für Enterprise Software.