Symantec: »Wir fahren das Direktgeschäft von Veritas zurück«
Zuletzt war der Symantec-Konzern unzufrieden mit den Ergebnissen der deutschen Niederlassung. Daraufhin übernahm mit Dieter Giesbrecht ein erfahrener Manager aus der US-Zentrale den Posten des Zentraleuropachefs. CRN-Chefredakteur Markus Reuter sprach am Rande der IT-Messe Systems mit Giesbrecht, der sich in den nächsten Monaten aus dem operativen Geschäft zurückziehen will, über die Situation hier zu Lande, die Integration von Veritas und das Zukunftsthema Enterprise-Messaging-Management.
CRN: Herr Giesbrecht, John Thompson, CEO von Symantec, hat in einem Interview mit unserer Zeitschrift Kritik an der deutschen Symantec-Niederlassung geäußert: Die Ergebnisse in Deutschland würden deutlich unter den Erwartungen bleiben. Da die Verantwortlichen diese Situation nicht in den Griff bekommen hätten, sei es auch zu einigen personellen Veränderungen gekommen. Damit spielt Thompson wohl auch auf ihren Vorgänger Achim Deboeser an, der den Konzern im Mai verlassen hat. Nun, so Thompson, sollen Sie Symantec in Deutschland wieder auf die Erfolgsspur bringen. Haben Sie schon Fortschritte gemacht?
Giesbrecht: In der Tat war unser Marktanteil hier zu Lande nicht optimal. Das gilt besonders für den Veritas-Bereich, der ein größeres Potenzial hat. Im Consumer-Segment stehen wir eigentlich ganz gut da, obwohl die Konkurrenz hier stärker wurde und uns Marktanteile abgenommen hat. Die Situation bei Veritas hat sich mittlerweile gebessert. Wir haben unsere beiden Vetriebsorganisationen zusammengelegt und jetzt einfach mehr Mitarbeiter im Feld.
Da Symantec den größten Teil seines Geschäftes über den Channel abwickelt, Veritas aber primär auf das Direktgeschäft gesetzt hat, beobachten die Partner natürlich sehr genau, wie der Veritas- in den Symantec- Vertrieb integriert wird.
Wir fahren das Direktgeschäft von Veritas Zug um Zug zurück und versuchen, den Channel stärker zu integrieren. Auch Symantec hat natürlich Kontakt zu Großkunden, wir nehmen den Partner aber mit ins Boot. Ausschließlich direkt arbeiten wir nur mit wenigen Konzernen zusammen, diese Firmen kennt der Channel jedoch.
Symantec hat sowohl die Vertriebsorganisationen als auch die Partnerprogramme beider Firmen zusammengelegt. Haben Sie dadurch auch neue Distributoren gewonnen?
Ja, beispielsweise haben wir den Storage-Spezialisten TIM in unser Eco-System übernommen. Vor der Veritas-Übernahme hatten wir mit dem Value-Add-Distributor keine Berührungspunkte.
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- Verbindung von Symantec- und Veritas-Technologien
