Toshiba: Eigenständiger Unternehmensbereich für Projektoren und Monitore. Über den neu gegründeten Unternehmensbereich Division Projection & Display Technology (PDT) wird Toshiba in Zukunft sowohl Projektoren als auch LCDs vertreiben. Um sich in einem Markt zu behaupten, der von ungefähr 50 Herstellern umkämpft wird, setzt das Unternehmen auf Vernetzung, Businesskunden und Partnerschulungen.

Toshiba: Eigenständiger Unternehmensbereich für Projektoren und Monitore

Das größte Wachstum für Projektoren liegt im Heimkinobereich ? das behaupten jedenfalls die Marktforscher. Und das bereits ab diesem und dem nächsten Jahr. Ein weiterer Umsatzträger sollen mobile Geräte mit Minimalgewicht sein. Diese Ansicht teilt Gerd Holl, General Manager der neu gegründeten Toshiba-Geschäftseinheit Division Projection & Display Technology (PDT) nicht: »Heimkinoprojektoren sind immer noch Nischenprodukte. Auch die Geräte, die ein Aldi vertreibt, rutschen viel eher in den SMB-Markt als in private Haushalte.« Ebenso sei der explodierende Markt für mobile Projektoren noch Zukunftsmusik. »Kein Mensch ist dauernd unterwegs und nimmt immer seinen Projektor mit«, ist Holl überzeugt.

Hauptumsatzträger ist und bleibt für ihn demnach das Business-Segment, in dem jedoch die Preiskämpfe ebenfalls immer heftiger werden. Mittelfristig werde dies zu einer Konsolidierung im Markt führen.

»Diesen Preiskrieg werden wir nicht mitmachen. Auch dann nicht, wenn wir Marktanteile verlieren«, kündigt Holl an. Stattdessen versucht der Anbieter, die eigenen USPs zu schärfen: In Zukunft konzentriert sich Toshiba beispielsweise ausschließlich auf DLP-Geräte und hat deshalb eine enge Partnerschaft mit Texas Instruments geschlossen. Darüber hinaus nimmt das Design der Projektoren einen hohen Stellenwert ein.

Verkaufschancen sieht der Hersteller im Bereich kabellose Präsentationen, bei denen Notebook und Beamer über Funk kommunizieren. »Auch Vernetzung ist ? vor allem für unsere Partner ? ein großes Thema. Wir erwarten hier allerdings erst in ein bis zwei Jahren eine starke Nachfrage«, kündigt Holl an. Wenn es darum geht, Projektoren über Netzwerke anzusteuern und Präsentationsinhalte direkt vom Server bereit zu stellen, sind Systemhäuser und Fachhändler gefragt, die bei ihren Kunden solche Netze einrichten können. »Auch unsere Partner müssen sich durch Zusatzleistungen differenzieren, um nicht im Preiskrieg unterzugehen«, fordert Holl. Deshalb setzt er momentan ein Trainingsprogramm auf, in dem überzeugende Verkaufsargumente und Verkaufstipps vermittelt werden. Parallel laufen weiterhin Produkt-orientierte Online-Schulungen.

Davon abgesehen übernimmt PDT das Partnerprogramm der Toshiba Computer Systems. Autorisiert sind derzeit rund 600 Fachhändler, 200 von ihnen verkaufen auch Projektoren. Für Juli plant PDT eine Veranstaltung, um stärker auf das Programm aufmerksam zu machen und die Zahl der aktiven Projektorenhändler auf 400 zu verdoppeln.

Bestandteil des Programms sind gemeinsame Mailingaktionen und Veranstaltungen mit Partnern sowie Newsletter und Online-Informationen über Produktverfügbarkeiten. Außerdem bietet PDT ein outgesourctes Call Center, in dem fünf geschulte Agenten ausschließlich für Projektorenfragen zuständig sind. Davon abgesehen wird es zukünftig wieder einen Pool mit Demogeräten geben, aus dem Händler kostenlos Projektoren zu Demonstrationszwecken anfordern können.

Während Projektoren momentan noch den Großteil des PDT-Geschäfts ausmachen, sollen bereits in zwei Jahren LCD- und Plasma-Flatpanels 50 Prozent der Umsätze generieren. Plasma-Displays hat Toshiba schon früher angeboten, sie wurden über OEM-Partner entwickelt. Jetzt hat der Hersteller gemeinsam mit Canon Millionen in die Entwicklung einer neuen SED-Technologie (Surface Conduction Electron Emitter Display) investiert, die keine Hintergrundlichtquelle mehr benötigt und wesentlich flachere Monitore ermöglicht. Noch sind die Geräte allerdings sehr teuer.

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