TUI vergibt Millionenauftrag an T-Systems. T-Systems hat vom weltweit größten Reiseveranstalter TUI einen Auftrag im oberen zweistelligen Millionenbereich erhalten. Der IT-Diestleister wird als Generalunternehmer das weltweite Kommunikationsnetz der TUI vereinheitlichen.
Die TUI AG will ihre rund 2.600 internationalen Standorte künftig direkt miteinander vernetzten und Daten sowie Sprache auf Basis der MPLS-Technologie (Multi Protocol Label Switching) zusammenführen. Die IT-Strategie des Reisekonzerns sieht vor, touristische Applikationen ? also in erster Linie direkt umsatzwirksame Prozesse wie Buchungen und Reservierungen ? mit höchster Priorität zu optimieren. Solche Geschäftsabläufe sollen künftig schneller und effizienter abgewickelt werden, damit die Betriebskosten sinken. IT-Lösungen für die interne Kommunikation wie Mail oder Intranet müssen hinten anstehen.
T-Systems erhielt als Generalunternehmer den Zuschlag. Die auf fünf Jahre vereinbarte Zusammenarbeit beschert der Telekom-Tochter Erlöse im oberen zweistelligen Millionenbereich. T-Systems wird sämtliche Verbindungen nach und nach in ein einheitliches Kommunikationsnetz integrieren. Bislang sind die rund 2.200 Reisebüros in Europa jeweils mit ihren Landeszentralen verbunden, die die verschieden strukturierten Netze in Eigenverantwortung betreiben.
Auf der noch bis heute geöffneten Internationalen Tourismus-Börse (ITB)in Berlin mahnten zahlreiche Experten die Reisevertreter, ihre internen Geschäftsprozesse zu optimieren und Kosteneinsparungspotenziale mit Hilfe der IT konsequent zu nutzen. Der starke Wettbewerbsdruck, Rabattschlachten sowie Billig-Angebote zahlreicher Airlines ? Faktoren, die im übertragenen Sinne der IT-Branche bestens bekannt sind - haben bei vielen Reiseveranstaltern und Agenturen zu deutlich sinkenden Margen geführt. Schließlich hat auch noch Lufthansa mit ihrer Ankündigung die Branche geschockt, die Provisionen für vermittelte Tickets künftig streichen zu wollen.