Verbraucher trauen am ehesten Siemens, Nokia, AOL und Canon. Mit der Studie »European Trusted Brands 2004« hat das Magazin Reader?s Digest zum vierten Mal die vertrauenswürdigsten Marken in 14 Ländern Europas ermittelt. In den Rubriken Computer, Mobiltelefone, Internetunternehmen und Fotogeräte liegen in Deutschland jeweils Siemens, Nokia, AOL und Canon an der Spitze.

Verbraucher trauen am ehesten Siemens, Nokia, AOL und Canon

Bei Computern trauen Deutschlands Verbraucher am ehesten Siemens, dies ergab eine repräsentative Studie des Monatsmagazins »Readers?s Digest«. Rund ein Fünftel nannte den Elektronikkonzern an erster Stelle, vor IBM und Dell mit jeweils elf Prozent. Aufsteiger gegenüber dem Vorjahr ist Hewlett-Packard auf Platz vier mit acht Prozent der Nennungen. Zählt man die Compaq-Stimmen noch hinzu, kommt HP ebenfalls auf elf Prozent.

Abräumer bei Mobiltelefonen ist eindeutig Nokia. Die Finnen wurden von der Hälfte der Befragten als vertrauenswürdigstes Mobilfunk-Unternehmen genannt. Zweiter großer Player ist wiederum Siemens mit 36 Prozent. Alle anderen Firmen sind weit abgeschlagen. Motorola als Drittplazierter konnte nur zwei Prozent erreichen.

Seit nunmehr vier Jahren befindet sich bei den vertrauenswürdigsten Internet-Unternehmen Provider AOL an der Spitze. Allerdings ist der Wert in den letzten drei Jahren kontinuierlich von 53 Prozent im Jahr 2002 auf nun 30 Prozent gefallen. Aufgeholt hat T-Online mit 21 Prozent. Auktionshaus E-Bay hat es erstmals unter die ersten drei geschafft und verdrängt damit Freenet von den Podestplätzen.

Im Produktfeld Fotogeräte, das allerdings analoge wie auch digitale Kameras enthält, ist seit vier Jahren Canon mit 29 Prozent der Nennungen absoluter Spitzenreiter. Minolta behauptet seinen zweiten Platz mit elf Prozent. Olympus, gefolgt von Nikon verdrängen den Vorjahresdritten Kodak auf Platz fünf. Erstmals unter die Top 10 hat es Fuji geschafft. Die Japaner reihen sich nach Sony und Leica und vor Pentax und Agfa auf Platz acht ein.

Reader´s Digest