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Leser fragen - Experten antworten

Widerrufsrecht bei Spezialanfertigungen?

Je nachdem ob ein Händler stationär oder im Internet verkauft, hat der Kunde ein 14-tägiges bzw. einmonatiges Widerrufsrecht. Doch wie verhält es sich damit, wenn es sich um speziell auf den Kunden zugeschnittene Waren handelt?

Autor: Redaktion connect-professional • 23.6.2009 • ca. 0:05 Min

Rückgabe unerwünscht: Speziell nach Kundenwünschen angefertigte Waren
Inhalt
  1. Widerrufsrecht bei Spezialanfertigungen?
  2. Die Expertenantwort

Die Leserfrage

Wir verkaufen über Ebay und auch in unserem Ladengeschäft nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigte Artikel. Wie stellt sich in diesem Fall das Reklamations- bzw. Widerrufsrecht dar?

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