Status Quo im IT-Service-Management
Uni Duisburg-Essen lädt zu ITSM-Studie ein
21. Dezember 2006, 0:25 Uhr |
Derzeit wird eine fächerübergreifende Studie zum Thema "Status Quo im IT Service Management" vom Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Softwaretechnik von Herrn Prof. Dr. S. Eicker an der Universität Duisburg-Essen (Campus Essen) durchgeführt. Ihr Fokus liegt auf den derzeitigen Trends, Entwicklungen und Perspektiven im IT-Service-Management (ITIL, ISO 20.000, Business Service Management etc.). Ziel ist es, einen realistischen Spiegel des "State of the Art" zu erlangen. Der Befragungszeitraum erstreckt sich noch bis 30.11.06. An einer Teilnahme Interessierte finden den Zugang unter: www.softec.uni-due.de/umfrage/
(LANline/wg)
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