ECM verbessert Effizienz

ECM kann die latenten Kosten von papier-basierten Prozessen reduzieren und ist damit in Zeiten der Krise wichtiger als je, so die Einschätzung der Analysten von Gartner, die sechs Bereiche identifiziert haben, in denen Unternehmen konkrete Vorteile realisieren können.

Als erstes sollte man analysieren, in welcher Form Daten von Kunden und Lieferanten im Unternehmen ankommen. So kann man feststellen, welche Vorteile der Einsatz elektronischer Formulare bringen würde. Diese erlauben es nämlich, Inhalte automatisch zu erfassen, was sicherer und schneller als das alte Ablesen vom Blatt ist.

Zweitens: Die elektronische Ablage von Dokumenten erspart Lager- und Heizkosten. Überhaupt werden nur ein Prozent aller archivierten Dokumente später wieder hervorgeholt. Und die Kosten für ein altmodisches Papierarchiv sind hoch: Der Flächenbedarf ist ebenso zu berücksichtigen wie der Energiebedarf.