Interoute Business VoIP integriert das Mobiltelefon mit allen Anlagenfunktionen als Nebenstelle in die Kommunikationsinfrastruktur. Dadurch hat der mobile Mitarbeiter beispielsweise Zugriff auf die Telefonverzeichnisse des Unternehmens und der Netzadministrator kann das Smartphone direkt verwalten. Durch die Verwendung des One-Number-Konzepts hat der Mitarbeiter nur noch eine Telefonnummer, unabhängig davon, ob er unterwegs oder im Büro ist. Aktuell unterstützt Interoute Business VoIP folgende Smartphone-Clients: Nokia (Symbian-OS), Blackberry (RIM), Apple I-Phone (ab I-OS4) und Android-WLAN.
Der Systemadministrator kann jederzeit die Zugangsdaten ändern, so dass deren Missbrauch durch Anwender ausgeschlossen werden kann.