Im Mittelpunkt des Messeauftritts der Sematell wird die neueste Version der zentralen Omni-Channel-Lösung "ReplyOne" stehen.
Neben einigen Prozessoptimierungen wartet ReplyOne mit einer neuen, ergonomischen Oberfläche auf. Als Ausstellungspartner wird auch Telegra auf dem Sematell-Stand vertreten sein. Gemeinsam zeigen Telegra und Sematell erste Ergebnisse CCW 2017. Vom 21. bis 23. Feburar 2017 findet in Berlin, im Estrel Congress & Messe Center wieder die internationale Kongressmesse für Kundenservice und Contact Center statt.
Sematell auf der CCW 2017: in Halle 3/Stand E12/F9