Leserwahl ITK-Produkte 2015, IP-TK-Anlagen für große Unternehmen
Call-Center on Board
Inhalt
- Panasonic: "KX-NS1000"
- Call-Center on Board
Die KX-NS1000 verfügt über eine integrierte Call-Center-Lösung und bietet, neben einer Ansage der Warteposition, der geschätzten Wartezeit und natürlich der Wartemusik, auch die Möglichkeit der Auswertung der Kundenanrufe. Somit können mit diesem IP-Business-Communication-Server kleine Callcenter "out of the Box" – also ohne externe Applikationen - installiert werden.