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Call-Center-Funktionen und Skalierbarkeit

Quelle: Panasonic • 15.7.2015 • ca. 0:10 Min

Inhalt
  1. Panasonic: "KX-NS700"
  2. Call-Center-Funktionen und Skalierbarkeit

Die Unified-Communication-Plattform KX-NS700 erfüllt zudem die Anforderungen von Call-Centern durch die bereits integrierten Funktionen wie Warteschlangenparameter, Echtzeit-Status-Monitoring, Aktivitätenreports und automatische Gesprächsaufzeichnung.

In Kombination mit dem "KX-NS1000" IP-Communication-Server entsteht eine leistungsstarke Lösung selbst für Großkonzerne mit über 1.000 Ports, auch standortübergreifend.

 

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