Präsenz im Blick
Microsoft bietet im Bereich Unified Communications vier Lösungen: Office Communications Server 2007, Office Communicator 2007, Office Live Meeting und Roundtable. Ein Vorteil der Produkte ist laut Anbieter die Effizienz in der Kommunikation: Mitarbeiter sollen ihre Gesprächspartner wesentlich schneller auf dem optimalen Weg erreichen können.
Die vom IT-System bereitgestellte Präsenzinformation gibt beispielsweise darüber Auskunft, ob der Gesprächspartner gerade im Meeting ist, nicht gestört werden will oder aber unterwegs am besten per Handy zu erreichen ist. Die Zahl der erfolglosen Anrufe mit Nachrichten auf dem Anrufbeantworter sinkt somit deutlich.
Office Communications Server 2007 (OCS) bietet VoIP, Video, Instant Messaging sowie Konferenzund Präsenz-Funktionen innerhalb bekannter Anwendungen, zum Beispiel Microsoft Office. Auch die Anbindung von Systemen anderer Hersteller ist möglich. Der Client Office Communicator 2007 ermöglicht Funktionen wie Telefon und Video-Kommunikation über PC, Handy oder Web-Browser. Das Konferenzsystem Roundtable besitzt eine 360-Grad-Kamera, fokussiert jedoch den Sprecher und kann Meetings aufnehmen.
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