Office & Kommunikation

Digital Workplace Forum 2018

Individuell, vielschichtig, nutzerzentriert

Der Digital Workplace ist mehr als ein Standard-Projekt der IT-Abteilung, er erfordert neue Denkmuster und individuelle Herangehensweisen. Das Digital Workplace Forum 2018 lieferte einzigartige Werkzeuge und Erfahrungen für eine erfolgsversprechende…

Banking as a Service

Welches Outsourcing-Modell lohnt sich heute?

Viele Banken und Vermögensverwalter sehen sich mit der Aufgabe konfrontiert, ihr…

IT-Sicherheit & Virtualisierung

Resignation ist unangebracht

Je besser ein Hausbesitzer Fenster und Türen absichert, desto ruhiger kann er schlafen.…

Live Engage-Plattform

Vodafone etabliert Messaging als neuen Kanal im Kundenservice

Live Person hebt die Kundenkommunikation von Vodafone auf ein neues Level: Dank der Live…

Service Now-Studie resümiert

KI definiert Customer Engagement neu

Unternehmen in ganz Europa setzen laut einem aktuellen Forschungsbericht von Service Now…

Umsatzgrenze auf 100 Millionen Euro gesenkt

Neuregelung für Nachforderungen bei Netzentgelten

Der Bundestag hat neue Vorgaben für Nachforderungen bei Netzentgelten verabschiedet. Damit…

Netzneutralität in China

Internetzensor gesteht Korruption

Der einstige oberste Internetwächter Chinas hat im Rahmen eines Prozesses gestanden,…

300 Kilo Kartoffeln für einen guten Zweck

Skurriler Twitter-Streit mit Polizei beigelegt

Tagelang beschäftigte die Anzeige gegen einen Mann, der über seinen Twitter-Kanal die…

it-sa 2018

Rekorde für die IT-Sicherheit

Die it-sa verzeichnet zur diesjährigen zehnten Ausgabe neue Bestmarken: Ein Flächenplus…

Identity as a Service

Identity Management in der digitalen Welt

Immer mehr Dienstleistungen und Geschäfte werden heute online abgewickelt. Ein wichtiger…