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Leserwahl ITK-Produkte des Jahres 2011, Kategorie Hybride TK-Anlagen

Funktionen der Telefonanlage

Autor: Markus Kien • 30.6.2011 • ca. 0:20 Min

Zum Funktionsumfang der Telefonanlage selbst listet Tiptel:

  • Teamfunktionalität in Verbindung mit den Telefonen Tiptel-83-System und Tiptel-85-System
  • Telefonregister für 5000 Namen/Rufnummern
  • Integrierter Least-Cost-Router
  • Detailliert konfigurierbarer Anruffilter
  • TAPI-Treiber für 3rd-party-CTI über LAN
  • Makeln zwischen zwei B-Kanälen/Weitervermitteln über den zweiten B-Kanal
  • Dreierkonferenz, auch mit externem Teilnehmer
  • Anrufumleitung intern/extern
  • Heranholen eines Rufes (Pick-up)
  • Follow-me (Funktion zur Anrufumleitung)
  • Automatische Amtsholung programmierbar
  • Call-through (Durchrufsparwahl für Handy, TK-Anlage stellt bei Anruf einen Amtszugang zur Verfügung)
  • Call-back (TK-Anlage ruft, zum Beispiel das Handy, zurück und stellt einen Amtszugang zur Verfügung)
  • Gruppenfunktion (ACD)