Leserwahl ITK-Produkte des Jahres 2011, Kategorie Hybride TK-Anlagen
Funktionen der Telefonanlage
Inhalt
- Tiptel: Professionelle TK-Ausstattung für kleine Unternehmen
- Anschlussmöglichkeiten im Überblick
- Funktionen der Telefonanlage
Zum Funktionsumfang der Telefonanlage selbst listet Tiptel:
- Teamfunktionalität in Verbindung mit den Telefonen Tiptel-83-System und Tiptel-85-System
- Telefonregister für 5000 Namen/Rufnummern
- Integrierter Least-Cost-Router
- Detailliert konfigurierbarer Anruffilter
- TAPI-Treiber für 3rd-party-CTI über LAN
- Makeln zwischen zwei B-Kanälen/Weitervermitteln über den zweiten B-Kanal
- Dreierkonferenz, auch mit externem Teilnehmer
- Anrufumleitung intern/extern
- Heranholen eines Rufes (Pick-up)
- Follow-me (Funktion zur Anrufumleitung)
- Automatische Amtsholung programmierbar
- Call-through (Durchrufsparwahl für Handy, TK-Anlage stellt bei Anruf einen Amtszugang zur Verfügung)
- Call-back (TK-Anlage ruft, zum Beispiel das Handy, zurück und stellt einen Amtszugang zur Verfügung)
- Gruppenfunktion (ACD)