Virtualisierte UC-Lösung von Avaya
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Parallele Anwendungen auf einem Server
Mit der Aura-System-Plattform können die Vollversionen von Avaya Communication Manager und den UC-Anwendungen Voice Messaging, SIP Enablement Services, Application Enablement Services, Utility Services und Media Services über einen einzigen Server genutzt werden. Kunden können auch Avayas Multi-Channel Contactcenter-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen integrieren, um eine Desktop-Integration zu erhalten oder Multimedia-Tools sowie Schnittstellen zur CRM-Integration - wie beispielsweise Microsoft Dynamics CRM - nutzen zu können.
Avaya Aura für den Mittelstand läuft auf allen gängigen Servern, die von Avaya im Hinblick auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit zertifiziert worden sind, und ist ab November weltweit erhältlich.
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