VoIP und ISDN kombiniert
19. Mai 2009, 0:00 Uhr |
funkschau sammeluser
Als echtes Hybridsystem kombiniert die Tevitel IPBX alle Vorteile der ISDN- und VoIP- Technologie. Die neue Version 7.1 kommt mit vielen Neuigkeiten daher.
Der Anwender kann in Verbindung mit der Tevitel IPBX und ISDN-Telefonen im Büro den vollständigen ISDN-Komfort nutzen, während externe Teilnehmer kostensparend via VoIP angerufen werden. Natürlich lassen sich auch Standard-VoIP- (SIP) oder Tevitel-VoIP-Systemtelefone am IP-System betreiben. Zur Absicherung der telefonischen Verfügbarkeit, schaltet ein intelligentes Routing Gespräche auf einen optionalen ISDN-Amtsanschluss, falls der Breitbandanschluss einmal gestört sein sollte.
Neu in der Version 7.1 ist:
- Text-to-Speech-Integration: für Ansageserver, IVR, Warteschlangen und Mailbox-Ansagen
- Outlook-Plug-In: ermöglicht die einfache Integration von CTI, zeigt Anrufer aus dem eigenen Adressbuch, bietet die Wahl aus Outlook, Konferenzen, SMS-Versand und Vertriebskampagnen
- Projektnummern-Handling: für die einfache Projektorganisation und -abrechnung
- SMS-Server-Dienst: für den professionellen SMS-Versand über integrierte GSM-Module oder Internetprovider - sogar mit Absendernamen
- Gesprächsmitschnitt externer Teilnehmer: wie mobiler Teilnehmer mit Handy-Integration und externer Agenten, bequem auf Festplatte oder im Netzwerk
- Neue Systemtelefone: High-End-Systemapparat Tevitel.85 mit optionalen Tastaturerweiterungen und das Tevitel.83 VoIP runden das Endgeräte-Portfolio ab
