Typisches UC-Zubehör wie professionelle Headsets und Webcams erfreuen den Handel seit Jahren als echte Margenbringer. Die Technik überzeugt: »Wer einmal mit einem professionellen Office-Headset gearbeitet hat, wird nie wieder mit einem Consumer-Produkt arbeiten wollen«, ist Oliver Hemann von Michael Telecom überzeugt. Aktuelle Folge: »Die Nachfrage nach Headsets oder Webcams ist explodiert und hält auch weiter an«.
Steffen Ebner von Komsa spricht das Thema Lieferengpässe klar an: »Wir haben eine Nachfragesteigerung bei Headsets, die die Verfügbarkeit der Hersteller zum Teil deutlich übersteigt«. Das bestätigt auch Norbert Thewes von Herweck: »Die Nachfrage übersteigt vielfach die Lieferfähigkeit der Hersteller.« Durch »geschicktes Einkaufsmanagement« sei man bei Herweck aber lieferfähig.
