CCW 2013
Das Outbound-Modul auf einen Blick
Inhalt
- Voxtron: Kampagnen besser ausrollen
- Das Outbound-Modul auf einen Blick
- Voxtron mit Partnern auf der CCW
Das neue Outbound-Modul hat viele Vorteile gegenüber anderen Lösungen, gibt sich Voxtron selbstbewusst:
- Es ermöglicht ein flexibles Kampagnenmanagement, zum Beispiel durch Anrufbeginn nach Uhrzeit, Tagen oder Zeitzonen
- es beachtet rechtliche Einschränkungen, zum Beispiel den maximalen Anteil unerwünschter Anrufe
- und macht die Agenten leistungsfähiger durch die Auswahlmöglichkeit verschiedener Call-Ergebnisse sowie das Echtzeit- und Offline-Blacklisting von Kunden.
„Wir freuen uns darauf, den Besuchern unseres Messestandes die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten unserer ACD- und Dialer-Software zeigen zu können“, sagt Ralf Mühlenhöver, Geschäftsführer von Voxtron.
