Contact-Center und…
VoIP-Netzwerkanalyse von Empirix
Empirix gibt die Verfügbarkeit des „xCentrix VoIP and Media Analysis Package“ bekannt - eine Lösung zur Erkennung und Vorhersage von Kunden-, Dienst- und Betriebstrends in Voice-over-IP-Netzwerken, im Contact-Center und in Unified…