Neue Partnerstufe bei CRM-Spezialist Organice. Vor einem Monat haben CRM-Anbieter Organice und ERP-Hersteller Selectline ihre Partnerschaft bekannt gegeben. Jetzt hat Organice für seine Partner eine neue Stufe, das »Organice Competence Center (OCC) Selectline«, entwickelt.

Neue Partnerstufe bei CRM-Spezialist Organice

Mit den Selectline Competence Center Partnern gewährleistet Organice, dass jedem Selectline-Fachhändler ein für ihn zuständiges Competence Center für gemeinsame Projekte zugewiesen wird.

Nur Organice Solution Partner, die für alle Produktversionen des Anbieters umfassenden Support leisten können, haben die Möglichkeit, Competence Center Selectline (OCC) zu werden. Darüber hinaus müssen die Partner umfangreiche Kenntnisse über die ERP-Lösungen der Selectline nachweisen oder vor der Zertifizierung erwerben. Jedes OCC soll Selectline-Händler davon überzeugen, eine Anbindung an die Organice-CRM-Systeme vorzunehmen, und diese Projekte anschließend zu betreuen. Mit einer Gebietsschutzvereinbarung gibt Organice den OCCs für Selectline Sicherheit bei Akquisitionen und Projektgeschäft.

Bevor das neue Modell entwickelt wurde, gab es bereits eine Schnittstelle ab Selectline 7.5 auf ADS, BDE und SQL. Für die Zukunft plant Organice weitere Schnittstellen zu entwickeln, beispielsweise zu einem Dokumenten Management System. Damit wird auch die Einführung weiterer Competence Center oder eine Ausweitung der Autorisierung einhergehen.