Terratec feiert ein Jahr Fachhandelsportal: Vorteile überzeugen den Channel. 3.500 registrierte Fachhändler zählt der Nettetaler Multimedia-Spezialist Terratec inzwischen zu den regelmäßigen Kunden seines Channel-Portals »Terratec World«. Unproblematischer Zugang rund um die Uhr, attraktive Demoprodukte und der direkte Draht zu den Distributoren zählen zu den geschätzten Vorteilen.

Terratec feiert ein Jahr Fachhandelsportal: Vorteile überzeugen den Channel

Binnen zwölf Monaten konnte Terratec 3.500 qualifizierte Fachhändler für sein Portal gewinnen. »Darunter sind keine Retailer und auch keine Garagen-Firmen«, betont Ralf Geppert, Director Sales Central Europe bei Terratec. Das auf die Bedürfnisse von Resellern zugeschnittene Fachhandelsportal erfreut sich vor allem samstags und sonntags größter Beliebtheit: »Am Wochenende registrieren wir die meisten Zugriffe auf das Angebot«, ergänzt Geppert. Viele Händler nutzen die ruhige Zeit, um sich ausführlich über die neuesten Angebote von Terratec zu informieren, beispielsweise die regelmäßig wechselnden Demoprodukte, die zu Sonderkonditionen erworben werden können.

Direkt zu Devil

Seit Ende Januar erreichen Fachhändler über das Portal auch direkt den Web-Shop des Braunschweiger Distributors Devil. Hier können Terratec-Produkte zu vergünstigten Preisen eingekauft werden. Auch der sonst übliche Mindermengenzuschlag bei Bestellungen unter 300 Euro entfällt auf diesem Wege. »Wir haben das Warenwirtschaftssystem von Devil direkt angebunden, um unseren Vertriebspartnern eine schnellere Anbindung und auch die attraktiven Konditionen bieten zu können«, erklärt der Terratec-Vertriebschef. Vergleichbare Vereinbarungen mit weiteren Distributoren sollen folgen.

Eine drastisch vereinfachte RMA-Abwicklung verspricht Terratec nicht nur dem Fachhandel, auch Endkunden sollen davon profitieren: Zu retournierende defekte Ware muss nicht mehr an die Distribution geschickt werden, sondern geht direkt an den Hersteller zurück.

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