Die Zusammenarbeit zwischen dem ZBH und Sector27 kam nicht zufällig zustande. Bereits 2013 hatte der IT-Dienstleister eine Müllkalender-App im Auftrag des ZBH entwickelt. Die Anwendung ist für die Marler Bürger konzipiert und gibt Auskunft über die nächste Leerung der Behälter sowie über Abholtage. Das Angebot stieß bei den Bürgern auf große Resonanz. Bereits über 10.000 Mal wurde die App heruntergeladen. »Vor Einführung des SSP haben wir bei Sector27 angefragt, ob sie uns auch für den digitalen Leistungsnachweis eine App entwickeln können. Die Zusammenarbeit war bereits zuvor sehr partnerschaftlich, und wir waren froh, dass Sector27 mit Lena eine weitere maßgeschneiderte Lösung für uns entwickelt hat«, sagt Hofmann. Auch bei den Mitarbeitern des ZBH kommt die App gut an. Die Einarbeitung verlief reibungslos. »Wir haben diejenigen, die mit der App arbeiten, von der ersten Minute an in die Entwicklung miteingebunden. Sie konnten sagen, was ihnen bei der App wichtig ist und welche Funktionen ihnen bei der Arbeit helfen«, so Brinkert.