Im Global Business Services-Geschäft konnte IBM den Umsatz um sieben Prozent auf 4,7 Milliarden Dollar ausbauen, der Bereich Global Technology Services legt um sechs Prozent auf 9,9 Milliarden Dollar zu.
IBMs Software-Sparte verbuchte einen Umsatzanstieg um sechs Prozent auf 5,3 Milliarden US-Dollar. Das Hardwaregeschäft legte um 19 Prozent auf vier Milliarden Dollar zu. Eine hohe Nachfrage verbuchte Big Blue vor allem nach dem neuen »System Z Mainframe«, das um 38 Prozent zulegte.