IPD Now macht den Arbeitsplatz zum Service
Mietarbeitsplätze für Kleinstunternehmen
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
IT nach dem Baukastenprinzip
Aus diesem Grund hat der Hamburger IT-Dienstleister IP Dynamics, selbst vor allem im Geschäft mit größeren Kunden gut aufgestellt, vor zwei Jahren mit IPD Now eine Tochtergesellschaft gegründet, die sich auf Workplace-as-a-Service-Angebote für Kleinunternehmen konzentriert. »Wir haben einen Markt gesehen, der bis dahin brach lag«, begründet Heeren die Entscheidung. »Das ist ein Markt, der boomen wird, und wir wollen hier als Vorreiter agieren.«
Über IPD Now können sich Unternehmen nach dem Baukastenprinzip einen komplett ausgestatteten digitalen Arbeitsplatz mieten, der Hardware, Software, Telefonie und weitere Komponenten wie eine eigene Website oder einen Online-Shop umfasst. »Wir bieten alles aus einer Hand«, sagt Heeren. Über eine Online-Konfigurator haben Interessierte die Möglichkeit, sich ihr Wunsch-IT-Paket zunächst einmal selbst zusammenstellen. Anschließend erhalten sie ein individuelles Angebot. »Für uns ist es wichtig, ein Telefonat mit dem Kunden zu führen, um ein Gespür zu bekommen, was er wirklich braucht«, sagt Heeren.
Viele Kunden starten im ersten Schritt mit einem Notebook mit vorinstallierten Office-Paket. »Das nächste Thema ist dann meist die Telefonie«, hat Heeren festgestellt. Viele User buchen auch E-Mail-System, Adress- und Kundenverwaltungssysteme, Cloud-Speicher oder CRM- und Buchhaltungssoftware dazu. Neben den Produkten profitieren Nutzer auch vom Service von IPD Now.
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