Distributoren kümmern sich um SMB-Partner

Die größeren Kunden werden von Hunderten von Depth-Partnern betreut, zum Beispiel Systemintegratoren wie Computacenter oder Large-Account-Resellern wie PC-Ware und Datalog. Diese Partner werden von Microsoft selbst betreut. Für den SMB-Bereich gibt es autorisierte Distributoren, die den Reseller-Kanal bedienen. In Deutschland sind dies für PC-Software sowie für die Server-Produktlinien Ingram Micro, Tech Data, Actebis (inklusive Also), Wortmann und Devil. Daneben gibt es hier auch Direct Sellers und Electronic Software Distribution Partners, ferner Spezialdistributoren, etwa die Firma SaaS Distribution für die BPOS-Suite. Der Retail-Kanal bedient nicht nur Konsumenten, sondern teilweise auch kleine Unternehmen. Für die betriebswirtschaftlichen Applikationen bestehen separate Distributionskanäle. Nicht zuletzt sind ISVs wichtige Partner, die mit Microsoft-Produkten speziellere eigene Software entwickeln.