So haben wir getestet

Die ausführlichen Tests von sechs Business-Webhosting-Anbietern hat zafaco vom 20. Oktober bis zum 9. November 2025 durchgeführt und dabei nahezu 550.000 einzelne Messwerte erfasst.

Die Zugriffe auf die bewerteten Web-Präsenzen wurden über eine definierte Anzahl regional verteilter Messsysteme durchgeführt, die unterschiedliche Internetzugänge nutzen. Für den Zugang nutzte zafaco Anschlüsse aller führenden deutschen Telekommunikationsanbieter wie Deutsche Telekom, 1&1, Vodafone und Telefónica – sowie diverse Zugangstechnologien wie Glasfaser (FTTH), Breitband-Kabel (DOCSIS) und DSL. Somit nehmen wir auch die Anbindung der Hosting-Produkte an die etablierten Internet-Provider unter die Lupe – denn eine gute Hardware-Performance kann nur dann ihre Leistung entfalten, wenn die Kommunikationswege zwischen Nutzer und Webhoster dies ermöglichen.

Die Bewertung der Webhosting-Anbieter basiert auf drei zentralen Modulen:

1. Stabilität,
2. Webhosting
3. und Server-Performance

Die Tests orientieren sich an realistischen Nutzungsszenarien und berücksichtigen dabei unterschiedliche technische Anforderungen, wie etwa serverseitige Logik, Datenbankinteraktionen oder statische Inhalte.

Die Testmethodik umfasst sieben Bewertungsdimensionen und 38 Qualitätsmerkmale. Damit zählt sie derzeit zu den ausführlichsten Bewertungsgrundlagen auf dem Markt und ermöglicht eine genaue Beurteilung der technischen Leistungsfähigkeit sowie des tatsächlichen Nutzererlebnisses.

Stabilität

Zur Bewertung der Stabilität der Webhosting-Umgebungen hat zafaco geprüft, ob und in welchem Umfang die Web-Präsenzen ohne Ausfälle oder signifikante Verzögerungen durchgehend nutzbar sind. Überdies wurde bewertet, wie zuverlässig und schnell Reaktionen auf Anfragen erfolgten. Durch die Kombination dieser beiden Parameter lässt sich die Stabilität der Webhosting-Umgebung sowohl im Dauerbetrieb als auch in variierenden Anwendungssituationen fundiert beurteilen. Die Stabilität fließt zu 25,2 Prozent in die Gesamtwertung ein.

Webhosting

Für kleine und mittlere Unternehmen ist eine stabile und leistungsfähige Online-Präsenz heute geschäftskritisch – insbesondere bei erhöhtem Traffic, zum Beispiel während Verkaufsaktionen oder Marketingkampagnen. Kundinnen und Kunden erwarten in solchen Momenten eine einwandfreie Performance: Lange Ladezeiten, unterbrochene Medieninhalte oder gar nicht erreichbare Websites wirken sich unmittelbar negativ auf das Nutzererlebnis und damit auf den Geschäftserfolg aus. Im Durchschnitt brechen Nutzerinnen und Nutzer den Besuch einer Website ab, wenn diese länger als vier Sekunden lädt. Bei wiederholten Zugriffsfehlern verlieren bis zu 90 Prozent der potenziellen Kundinnen und Kunden dauerhaft das Vertrauen in einen Online-Shop.

Für die Testkategorie Webhosting wurden deshalb detaillierte Messungen zur Netz- und Servicequalität durchgeführt. Dazu wurden die Serverreaktionszeiten sowie die Ladezeiten und Fehlerraten definierter statischer und dynamischer Testwebseiten ermittelt. Die Webhosting-Messungen tragen mit 52 Prozent den größten Teil zur Gesamtwertung bei.

Server-Performance

Schließlich prüften Tests die Server-Performance der Webhosting-Umgebungen unter realitätsnahen Bedingungen. Das Ziel besteht darin, die maximale Rechen- und Datenleistung des Webservers zu ermitteln und daraus Rückschlüsse auf die Eignung für unterschiedliche Anwendungsszenarien zu ziehen.

Dazu wurden das Generieren und das Anpassen von Bilddateien simuliert, wie sie in Content-Management-Systemen (CMS) oder Online-Shops anfallen. Außerdem erfasste zafaco die Performance beim Lesen, Schreiben und Verarbeiten von Dateien – typische Vorgänge bei Uploads, Backups oder der Bereitstellung von Inhalten.

String-Operationen auf Textdaten, wie sie bei Volltextsuchen, Daten-Importen oder dem Verarbeiten von dynamisch generierten Inhalten vorkommen, ergänzen das Testprogramm.

Durch diese Kombination werden sowohl rechenintensive als auch I/O-lastige Prozesse abgedeckt. So lässt sich beurteilen, inwieweit die getesteten Webhosting-Produkte den Anforderungen gängiger Geschäftsanwendungen und Verbraucherangebote – von einfachen Webseiten bis hin zu komplexeren Webapplikationen – standhalten. Die Server-Performance macht 22,8 Prozent der Wertung aus.