Silber Call-Center/Contact-Center, Telenet: Sabrina Gottwald, funkschau, gratuliert Dr. Andreas Hauenstein, Geschäftsführer der Telenet. Dr. Hauenstein: „Danke, liebe funkschau-Leser! Wir freuen uns, dass wir gleich bei der für uns ersten Wahl ein so tolles Ergebnis für unsere Social-CRM-Produktreihe ‚Telenet SocialCom‘ erzielten. Diese Auszeichnung ist auch Motivation für uns, weiterhin Pionierarbeit in den neuen Bereichen der Kundenkommunikation zu leisten. Doch erst einmal wird gefeiert!“