PLATZ 10: Wir sehen schwarz! "Ich seh nix mehr!" Dies waren die ersten Worte eines Kunden aus Deutschland bei der Hotline in Berlin. Zunächst war den Mitarbeitern nicht ganz klar, was dies mit Datenrettung zu tun haben soll. Doch dann fanden sie heraus, dass der Bildschirm des Kunden schwarz war und blieb. Aufgrund einer defekten Festplatte. Der Computer konnte nicht booten. Nach erfolgreicher Reparatur wurde dem Kunden dann wieder zum Durchblick verholfen. (Bild: ra2 studio, fotolia.de)