Socialytics – Meinungen machen Märkte von morgen
16. Juni 2014, 12 Bilder
In der Keynote "Voice of the Customer und Corporate Intelligence" zeigte die Social Media Beraterin Claudia Hilker auf, dass die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden über Social Media und das Feedback daraus für Unternehmen immer wichtiger werden.