UC-Highlights zum Anfassen
18. November 2013, 22 Bilder
Estos - Unabhängige UCC-Lösung:
„ProCall 4+ Enterprise“ ist eine Unified-Communications & Collaboration-Lösung, deren Qualität nach Angaben des Herstellers Estos durch zahlreiche Zertifizierungen von namhaften Herstellern wie zum Beispiel Citrix, Microsoft, Unify, Vmware und Fiducia vielfach bestätigt wurde. Zum Leistungsumfang der Lösung für den Mittelstand zählen Merkmale wie CTI, Hotkey-Wahl, ein personenzentriertes Präsenz-Management (PM) mit Telefonie- und Kalenderintegration, Instant-Messaging-Funktionen (IM) für die einfache und schnelle Ad-hoc-Kommunikation sowie ein internes Desktop-Sharing im Unternehmen. Durch die Federation sind die Leistungsmerkmale IM und PM auch über die Unternehmensgrenzen hinweg verfügbar.
Native Apps für Android und I-Phone schaffen die Vorrausetzung dafür, die Funktionen von Procall-Enterprise auch von unterwegs zu nutzen. Seit kurzem ergänzt außerdem Procall für den Mac das Estos-Portfolio. Zudem besticht die Estos-Lösung durch zahlreiche Möglichkeiten der Geschäftsprozessintegration. Die Anbindung von gängigen CRM-, ERP- und Branchenlösungen bietet beispielsweise die Wahl aus einer Applikation, die Rufnummernauflösung bei eingehenden Anrufen sowie das Initiieren von Workflows – zum Beispiel Bestellungen – in der führenden Anwendung. (Bild: Estos)
„ProCall 4+ Enterprise“ ist eine Unified-Communications & Collaboration-Lösung, deren Qualität nach Angaben des Herstellers Estos durch zahlreiche Zertifizierungen von namhaften Herstellern wie zum Beispiel Citrix, Microsoft, Unify, Vmware und Fiducia vielfach bestätigt wurde. Zum Leistungsumfang der Lösung für den Mittelstand zählen Merkmale wie CTI, Hotkey-Wahl, ein personenzentriertes Präsenz-Management (PM) mit Telefonie- und Kalenderintegration, Instant-Messaging-Funktionen (IM) für die einfache und schnelle Ad-hoc-Kommunikation sowie ein internes Desktop-Sharing im Unternehmen. Durch die Federation sind die Leistungsmerkmale IM und PM auch über die Unternehmensgrenzen hinweg verfügbar.
Native Apps für Android und I-Phone schaffen die Vorrausetzung dafür, die Funktionen von Procall-Enterprise auch von unterwegs zu nutzen. Seit kurzem ergänzt außerdem Procall für den Mac das Estos-Portfolio. Zudem besticht die Estos-Lösung durch zahlreiche Möglichkeiten der Geschäftsprozessintegration. Die Anbindung von gängigen CRM-, ERP- und Branchenlösungen bietet beispielsweise die Wahl aus einer Applikation, die Rufnummernauflösung bei eingehenden Anrufen sowie das Initiieren von Workflows – zum Beispiel Bestellungen – in der führenden Anwendung. (Bild: Estos)