300 Millionen Dollar in MPS
Ricoh investiert in Neuausrichtung
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
MDS-Team wird ausgebaut
Der Hersteller baut zudem das globalen MDS-Teams und die weltweite Standardisierung von Verkauf- und Servicetraining aus. Dies ist nach Angaben des Hannoverschen Unternehmens unabdingbar, um einen weltweit einheitlichen Ansatz bezüglich Lieferungsservice beizubehalten, egal wo die Unternehmen ihren Sitz haben.
Ricohs Managed Document Services sollen außerdem künftig auch IT-Services beinhalten. »Untersuchungen des Marktforschungsunternehmens IDC zeigen, dass ein Unternehmen mit jährlichen Einnahmen von 250 Millionen US-Dollar über sechs Millionen US-Dollar jährlich durch effektives Dokumentenmanagement im Rahmen von MDS sparen kann«, so Angele Boyd, Vice President der IDC Group und General Manager für Imaging/Output Document Solutions & SMB. Dazu zählen Einsparungen von dokumentenbasierten Kosten, wie beispielsweise für Drucke, aber auch von versteckten Kosten wie für IT-Unterstützung, Dokumenten- und Akten-Verwaltung, Einhaltung rechtlicher Vorschriften sowie Umweltaspekten und die Produktivität der Endnutzer.
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